Você fez cursos, se preparou e criou um portfólio. O próximo passo é saber como prospectar clientes online e, finalmente, começar sua jornada como um redator de conteúdo para a internet.
Mas… Como fazer isso? Onde estão as pessoas que buscam redatores? Como fazer o primeiro contato com elas? De que forma transmitir uma boa primeira impressão?
Vou responder a todas essas perguntas a partir da minha própria experiência. Nada de dica genérica ou replicada, porque isso você pode encontrar no Google com 5 minutos de pesquisa.
Aqui, vou relatar como foi que eu, Carol, saí do zero e cheguei a escrever mais de 1000 conteúdos para quase 50 marcas diferentes em quase 5 anos de carreira como redatora — CLT no início e freelancer nos dias atuais.
Saber como prospectar clientes online é o primeiro passo para o sucesso. No entanto, não é a única habilidade que você precisará ter nessa carreira. Portanto, conquiste seus clientes e entregue um trabalho excepcional para mantê-los, ok?
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Passo a passo para criar uma mensagem de prospecção
Já vi cada pérola de profissionais de redação querendo “enfeitar pavão”, como diria meu pai, na hora de se apresentar e vender os seus serviços. É um tal de listar motivos pra contratar um redator, usar palavras difíceis, tentar parecer inteligente… Nunca precisei de nada disso.
O segredo — se é que existe algum — de como prospectar clientes online é ser você mesmo. Faça uma abordagem direta e economize o tempo de quem está precisando do seu trabalho. Afinal, essa pessoa, possivelmente, está recebendo dezenas de contatos e, por isso, precisa otimizar essa comunicação inicial.
Portanto, basta seguir o passo a passo abaixo para ter sucesso na sua busca por trabalho:
1. Cumprimente e diga por que entrou em contato
“Oi, Fulano, tudo bem?
Vi em uma publicação no Linkedin que você está buscando redatores e fiquei interessada na oportunidade.”
Comunicação simples, direta e objetiva. Um adendo: se na publicação original o cliente mencionar que precisa de um redator com experiência em um assunto específico e você tiver essa experiência, cite também nesse momento, logo no início da mensagem.
2. Apresente-se e mencione os segmentos que você tem familiaridade e gostaria de trabalhar
“Meu nome é Caroline, trabalho há mais de três anos com produção de conteúdo para web e tenho experiência com estratégias tanto de marketing de conteúdo, como inbound marketing e link building.
Tenho familiaridade com diferentes segmentos de mercado – turismo, mercado imobiliário, software ERP, câmbio, serviços financeiros, telecomunicações e por aí vai.”
Fale apenas o que você sabe fazer e já fez. Não invente coisas.
3. Liste os principais cursos e certificações que você tem (se tiver trabalhado com grandes marcas, liste algumas delas)
“STB Intercâmbio, iFood e TransferWise são alguns dos clientes para os quais já escrevi ou ainda escrevo.
Além disso, possuo as certificações tanto de Produção de Conteúdo para Web como de Marketing de Conteúdo Avançado, ambas da Rock Content.”
Importante: a certificação não é necessária na hora de conquistar um cliente novo. Da mesma forma, se você ainda não escreveu profissionalmente — em troca de dinheiro —, deixe isso bem claro para quem está buscando um redator.
A transparência é uma atitude importante para aqueles que querem saber como prospectar clientes online. Portanto, faça a lição de casa e seja bem sincero na hora da prospecção.
4. Finalize com o link para o seu portfólio e Linkedin
“Meu linkedin: https://www.linkedin.com/in/carolineserafim/
Meu portfolio com alguns dos artigos mais recentes que escrevi: link
Portanto, pode contar comigo =)”
Importante: mesmo com um passo a passo de como prospectar clientes online, como estamos mostrando aqui, nem todas as negociações vão resultar em um cliente novo. Portanto, não pare no primeiro não que receber. Continue tentando até atingir sua meta de prospecção/clientes.
Leia também: Quanto cobrar por produção de conteúdo: confira dicas para não errar essa conta!
Você já sabe como prospectar online, então é hora de saber onde encontrar clientes
Beleza, você já sabe como vai se apresentar e vender o seu peixe. Agora é hora de botar a mão na massa e, finalmente, sair prospectando clientes em potencial como se não houvesse amanhã.
Lembro que quando coloquei na cabeça que queria largar o meu emprego para trabalhar exclusivamente como freelancer, eu passava praticamente o dia todo mandando e-mail — todos os dias.
A maioria nunca nem me respondeu — isso acontece muito.
Mas lembro que em junho de 2018 consegui meu primeiro cliente (atendo ele até hoje) e em agosto de 2018 o segundo. Com esses dois clientes fixos, eu já faturava o equivalente ao meu salário na época, só que trabalhando menos de 4 horas no dia.
Foi aí que em outubro decidi pedir a conta.
Bom, agora vou direto ao ponto e contar onde foi que eu encontrei os meus primeiros clientes:
Grupos do Facebook
Faça parte de todos os grupos de redação, marketing digital, social media e copywriting, e fique de olho nas novas postagens de pessoas em busca de redatores freelancer. Foi assim que consegui pelo menos 90% dos meus clientes.
Também use a busca do Facebook para procurar “vaga redator freelancer”, filtre por data (mês e ano) e fareje as publicações de anúncio de vagas. Até conseguir meu primeiro cliente, eu fazia isso diariamente, pelo menos a cada hora do dia.
Da mesma forma, use a busca do Linkedin e procure “vaga redator freelancer”. Lembre-se de também filtrar por data para não acabar mandando e-mail se candidatando para uma oportunidade de 5 meses atrás (já fiz isso kkkkk).
Nunca procurei vagas pelo Instagram, mas você pode fazer esse mesmo esquema de usar a busca e digital #redator ou #redatorfreelancer, e depois filtrar por recentes.
E-mail para agências
Uma coisa que eu também já fiz e funcionou foi mandar e-mail para agências de publicidade/ comunicação me apresentando, anexando meu portfólio e oferecendo meu trabalho.
Lembro que em um dos casos, mandei e-mail umas 23h da noite e a própria diretora da agência me respondeu perto de 00h dizendo que eu tinha aparecido na hora certa (no outro dia, de manhã, ela já tinha me mandado o primeiro job).
Plataformas de freelancer
Seguindo os passos anteriores, nunca cheguei a usar de verdade nenhuma plataforma para redatores freelancer, mas essa também é uma opção. Workana, Marfin, RedaWeb e Rock Content são algumas das que eu conheço.
Mantenha uma rotina para prospectar clientes online — mesmo que a agenda esteja cheia!
Recentemente publiquei em meu perfil do Twitter: “Se eu pudesse dar um único conselho para profissionais freelancer seria: nunca deixe de se promover. Mostre o seu trabalho aos quatro cantos e deixe claro quais são os serviços que oferece. Mesmo quando a agenda estiver cheia.”
O que isso significa? Significa que um profissional freelancer, um empreendedor, precisa se enxergar como empresa. E qualquer empresa com visão de crescimento não pode deixar o marketing de lado.
Ainda que você não tenha espaço na agenda, é importante estar sempre de olho em possíveis oportunidades, mirando clientes ainda melhores. E por clientes melhores me refiro a parte financeira, mas não só isso.
Para mim, estas são algumas características dos bons clientes:
- O relacionamento é produtivo e há respeito mútuo;
- Eu me identifico com o produto/serviço oferecido;
- Prazos de pagamento e valores cobrados são respeitados;
- Possibilidade de parceria fixa ou recorrente;
- Há feedback sobre o trabalho realizado.
E quando a prospecção é feita com certa frequência, mesmo quando a agenda está cheia, nós, profissionais de redação, podemos fazer essa “triagem” de clientes buscando aqueles que atingem essas qualidades (ou a maioria delas).
E aí, consegui esclarecer as suas dúvidas sobre prospecção de clientes? Listei aqui exatamente como foi que eu fiz pra viver só de freela. Ou seja: dicas testadas e aprovadas.
Se você tinha dúvidas de como se apresentar, vender os seus serviços de redação e encontrar clientes em potencial, agora é só partir pro ataque!
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Até a próxima!
Você é maravilhosa Carol!!! Estou a uma semana sem job e estou ficando louco. Já fiz quase todas, só não fiz o de envia e-mail pra agências.
Obrigado e parabéns pelo conteúdo fofa.
Obrigada pelo comentário, Gabriel! Espero muito que você consiga mudar o jogo o quanto antes. De verdade. Sucesso pra você!
Olá, quero dizer que adorei as informações desse post. Confesso que andava desanimada com meu início na profissão porque estou naquela fase chata em que prospectar o primeiro cliente parece impossível.
Saiba que ler o seu post me deu um novo ânimo. Muito obrigada.